Widget
Launcher classico con finestra chat, adatto a supporto continuativo e assistenza generale.
Fluid Technical Overview
Panoramica tecnica Fluid per team digitali e referenti progetto.
Questa pagina descrive la logica operativa delle soluzioni Fluid senza entrare in dettagli di sviluppo sensibili: modalita UI, gestione agenti, knowledge, governance e opzioni di integrazione.
Modalita di esperienza utente
GPTs
Finestra integrata immediatamente disponibile nella pagina, utile per onboarding e percorsi guidati.
Air
Trigger contestuale in punti specifici della pagina per interventi mirati e discreti.
Voice Air
Modalita vocale dedicata per conversazione realtime, usata in VoiceAgents.
Architettura funzionale (alto livello)
Layer Agent
Single-agent (FluidAssistant) o multi-agent orchestrato (FluidAgents) in base alla complessita del processo.
Layer Knowledge
File Search con vector store per recuperare informazioni pertinenti dalla base documentale aziendale.
Layer Governance
Guardrails, output strutturato e policy tool con approvazioni per mantenere controllo operativo.
Layer Delivery
Embed key, domini autorizzati e distribuzione controllata su sito, landing e touchpoint dedicati.
Integrazione e gestione progetto
Per scenari semplici si procede con embed diretto nel sito ospitante. Per progetti piu articolati si adotta una configurazione dedicata su dominio o sottodominio cliente, mantenendo la gestione operativa centralizzata AI Personal.
Avvio rapido
Preset, bundle e modalita pronte permettono attivazione veloce su singoli touchpoint.
Evoluzione progressiva
Si puo partire con FluidAssistant e ampliare verso FluidAgents o VoiceAgents senza rifare tutto da zero.
Controllo continuativo
Telemetry, logging e revisione configurazioni supportano tuning costante di qualita e performance.